Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è PackTech Solutions, con sede legale in Via Tiburtina 847, 00156 Roma, Italia.

2. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto: Per rispondere alle vostre richieste di informazioni, preventivi e consulenze
• Erogazione dei servizi: Per fornire i servizi di automazione industriale richiesti
• Comunicazioni commerciali: Per inviarvi informazioni sui nostri prodotti e servizi (solo con vostro consenso)
• Adempimenti legali: Per rispettare gli obblighi di legge, fiscali e contabili
• Sicurezza: Per garantire la sicurezza del sito web e prevenire frodi

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• Consenso: Per le comunicazioni commerciali e l'uso di cookie non essenziali
• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge

4. Categorie di Dati Trattati

Dati Identificativi

Nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, riferimenti temporali.

Dati Commerciali

Informazioni sui servizi richiesti, preferenze commerciali, storico degli ordini e delle comunicazioni.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento viene effettuato con misure di sicurezza appropriate per garantire:

• La riservatezza e l'integrità dei dati
• La prevenzione di accessi non autorizzati
• La protezione contro la perdita accidentale
• Il controllo degli accessi fisici e logici

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati per richieste di contatto: 24 mesi dalla raccolta
• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
• Dati per comunicazioni commerciali: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta

7. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori: Autorizzati al trattamento nell'ambito delle rispettive mansioni
• Fornitori di servizi: Hosting, manutenzione IT, servizi postali e di spedizione
• Consulenti: Legali, fiscali, del lavoro, per gli adempimenti di competenza
• Autorità competenti: Su richiesta per adempimenti legali

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR, attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni e codici di condotta approvati

9. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, avete il diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali e ricevere informazioni sui vostri dati
• Rettifica: Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
• Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e trasmettere tali dati a un altro titolare
• Opposizione: Opporvi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Come Esercitare i Vostri Diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci attraverso:

10. Reclami

Avete il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente.

Garante Privacy: www.gpdp.it - Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Cookie Policy.

12. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia dei dati sensibili
• Controlli di accesso e autenticazione
• Monitoraggio continuo dei sistemi
• Backup regolari e piani di disaster recovery
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, vi informeremo attraverso email o avviso sul sito web.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci: